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時間︰2020-04-01 15:00來源︰ 鄂州新(xin)聞(wen)網閱讀數(shu)︰--

  本網訊 近期湖北(bei)武漢(han)等多個地(di)區分別通報(bao)新(xin)型冠(guan)狀病(bing)毒(du)感染肺炎(yan)病(bing)例情況。為積極應對(dui)新(xin)型冠(guan)狀病(bing)毒(du)肺炎(yan),永(yong)安保險公司第一時間在相關地(di)區成立應急處置(zhi)領導小組(zu),啟動信息排查和響應工作,並立即開通綠色理賠服務(wu)通道。
  永(yong)安保險公司主要醫(yi)療險產品均(jun)覆蓋新(xin)型冠(guan)狀病(bing)毒(du)肺炎(yan)保險責任,為在第一時間為我司被保險人提供(gong)保險保障服務(wu),特制定應急服務(wu)舉措如下︰
  1、提供(gong)24小時bei) 甘芾砑白zi)詢(xun)服務(wu)︰如有客戶出險或需要提供(gong)援助,可及時撥打永(yong)安保險全國(guo)統一服務(wu)熱線95502;
  2、 開通理賠綠色通道︰根據醫(yi)療險、重疾險等條款相關責任,公司開通新(xin)型冠(guan)狀病(bing)毒(du)肺炎(yan)的理賠綠色通道,快速處理,第一時間完(wan)成賠付(fu);
  3、簡化理賠手續︰對(dui)于因新(xin)型冠(guan)狀病(bing)毒(du)肺炎(yan)導致lu)謀O張獬?蚧  饈中 que)保賠款及時支(zhi)付(fu);
  4、 取消理賠醫(yi)院(yuan)限(xian)制︰因本次疫情需緊(jin)急救治(zhi)的客戶,在國(guo)家認可的正規(gui)收治(zhi)醫(yi)院(yuan)治(zhi)療,符合保險責任即可理賠,不(bu)限(xian)于保險合同約定的定點(dian)醫(yi)院(yuan);
  5、取消自費藥品及診療項目限(xian)制︰客戶因新(xin)型冠(guan)狀病(bing)毒(du)肺炎(yan)而發生門診或住院(yuan)治(zhi)療的費用(yong),可不(bu)受合同約定的自費藥品及診療項目限(xian)制;
  6、主動排查、專(zhuan)人理賠輔助指導︰對(dui)于確(que)診客戶,永(yong)安保險一經獲取信息,將安排專(zhuan)人對(dui)客戶理賠予以全程指導。
  7、 協助政(zheng)府及相關職(zhi)能部門做好相關處置(zhi)工作。

責任編輯︰ 楊熙
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